인터뷰
토호푸드서비스(주)
영업 지원 및 고객 지원 운영오쿠보 시오리2018년에 가입함
토호 그룹에 합류하기로 결정한 이유는 무엇입니까?
우리는 다양한 방법으로 식품을 지원하며 신뢰를 얻었습니다
나는 어렸을 때부터 음식을 좋아했고, 부모님과 나는 주말이면 종종 외식을 하여 가족이 함께 식사하는 것을 즐겼습니다 가족, 친구들과 함께 식사하며 즐거운 시간을 보낼 때 정말 행복했고, 자연스럽게 음식 관련 분야에서 일하고 싶다는 생각이 강하게 들었습니다 대학시절에는 지역 체인점에서 아르바이트를 했고, 주방과 홀에서 일하면서 식사를 할 때마다 음식의 힘을 느꼈고, "맛있어요!"라며 웃는 얼굴로 이야기를 들었습니다 음식을 통해 많은 사람들에게 웃음과 행복을 전하고 싶다는 마음이 더욱 강해졌고, 주로 식품 도매업에서 일자리를 찾기 시작했습니다
메이저 놀이터 순위트은 레스토랑, 즉석식품 사업, 푸드 솔루션 사업과 협력하여 다양한 방법으로 식품을 지원합니다 결정적인 요인은 업계에서 안정적인 입지를 구축했고, 음식을 통해 많은 사람들에게 웃음과 행복을 선사할 수 있다고 느꼈기 때문입니다
일은 재미있습니다! 흥미로운! 언제 그렇게 느꼈나요?
최근에는 운영 효율성 향상에 중점을 두었으며 Excel을 사용하여 판매량을 조정함으로써 운영 시간을 단축할 수 있었습니다 실수를 방지하기 위해 '이 숫자가 왜 올바른지'를 다각도로 증명할 수 있는 시스템을 만드는 것도 보람을 느낍니다
또한 우리는 전자 송장 도입을 촉진하기 위해 노력하고 있습니다 우리는 각 고객의 회계 담당자에게 연락하여 전환을 요청하고 있습니다 현재 약 60%의 전환이 성공했습니다 이러한 결과를 통해 저는 운영 효율성 향상과 고객과의 신뢰 관계 구축에 모두 기여할 수 있었다고 생각합니다
다음에 무엇을 시도하고 싶습니까?
비즈니스 효율성을 더욱 향상시키기 위해 주문 시스템 및 전자 청구서 시스템의 도입률을 높이고 싶습니다
구현하기 어려운 이유는 어렵다거나 관리하기 복잡해 보이기 때문이라는 피드백을 많이 받았습니다 그래서 저희는 실제로 고객님을 방문하여 고객님의 문제점과 불분명한 점을 이해하고 하나씩 해결해 나가고자 합니다
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