従業員のビジネスマナーリテラシーを向上させ、グループの対外的な良いイメージを形成するため、グループ会社は6月10日、省礼儀協会会長の温金陵氏を特別に招き、「エチケットはビジネスに勝つ」をテーマにビジネスマナー研修を実施した。研修には、グループ本社および関連会社の各部門から70名以上が参加しました。

研修はビデオプレゼンテーション、理論的な説明、従業員との対話を通じて行われ、ビジネスマナーの概要、ビジネスイメージの構築、職場での行動マナー基準の3つの側面から実施されました。特に、日常業務における「立ち方」「座り方」「歩き方」「しゃがみ方」「お辞儀」「しぐさ」「身なり」「表情」「挨拶」「荷物の受け取り」「お別れ」「車の乗り方」「食事」などの基準を現場でデモンストレーションし、さまざまな事業活動における教養や魅力を向上させるためのスキルを習得していきます。

この研修は、社外のマナー研修だけでなく、社内の資質向上と育成にも重点を置いています。研修を通じて、社員はビジネスマナーをより正確に把握するだけでなく、専門性の向上についても深く理解することができます。今後もさまざまな文化マナー研修活動を継続していきます。今後も研修内容の拡充や活動形態の充実により、金融持株会社および従業員のイメージ向上を図るとともに、企業文化の深化・浸透を推進してまいります。